两个滴答账号导入清单会导入不全,我有13个文件夹,导入到另一个滴答账号后,只能显示5个文件夹


  • PRO

    @Aech 你好,没有成功导入的那7个文件夹中是有任务的,而且直接Excel打开是全的,就是导入到另一个账号就不全了,如果你测试任务比较少的互相导入,不会不全,那我感觉可能是我倒入的量大导致的,不知道有没有解决方案,主要是导出后用Excel打开能看到的内容,导入到账号后,会少了一半左右的内容,多次尝试还是一样


  • DEV

    您好,

    请问文件夹名称是否存在一样的情况呢?


  • PRO

    @Jackinside 没有啊,我已经描述和非常非常非常清楚,为什么还挑一些已经写了的,有的没的一直问一直问,你不会试一下啊!我好歹充了会员的,不能走点心解决一下吗?不过你们喜欢这么玩也行,来你们继续问,我慢慢给你答,没有,没有存在任何重复任务也没有存在任何重复文件夹,我有病,搞一堆重复的文件夹和任务?


  • PRO

    @geiio 我还得蠢,蠢到被重复覆盖了,或者系统把重复的整合到一起我都不知道?


  • PRO

    @Jackinside 就是一个条目我这个账号本来有900条不重复的,导入另一个之后是消失了一半没了, 还有大爷,您能不能,自己导出试试,网页导出是个表格文件,可以直接Excel打开的,里面打开的是一条都没有少的,问题就出在你们的导入机制有问题,导入到账号之后就少了一半不止,大爷去导出一下试试好吗?然后用Excel打开看一下好吗?


  • DEV

    @geiio 你好,抱歉给您带来的不便,开发同学测试了一下目前没有复现这个问题。如果您愿意的话,能否提供给我们两个账号的备份文件到 support@dida365.com ,这边再交给开发同学测试一下,看看是否存在问题?


  • PRO

    这个涉及到隐私,怎么给?行,那你告诉我下,你们是用什么方法测试的也是用网页滴答导出,然后再网页滴答导入的吗?你们测试的导出导入数量是多少,我测试过在导少量数据的时候是完整的,但是我导的是常用账号,里面很多都是一个条目下几百条的,因为我当初部分笔记记录用,我导这种数据量大的时候就会出现非常多的丢失;为什么你们不在Windows客户端加入这个功能,这个非常明显是软件的问题;如果一直解决不了的话,我想确定一件事情,就是滴答清单的2个账号间互相导入导出数据,是不是只有网页版滴答清单这一个路径呢?解决不了我的问题,给我这个确定的回答就行


  • PRO

    @Cassie 目前我很确定的就是,你们这个导入导出的备份系统,在导出的时候不管数据量多大,你们导出的文件都是全的没有丢失的,但是,将这个备份出来,数据无误没有丢失的备忘文件,导入到另一个滴答清单的账号后,会产生非常多的丢失,我不知道除了网页端可以导入以外是否还有其他途径可以导入导出,有的话跟我说下,我可以再试一下


  • PRO

    @Cassie 或者这个跟浏览器会不会有关系,你们推荐用什么浏览器呢?


  • DEV

    @geiio 你好,抱歉未能解决您的问题,当前是只能在网页版上导入备份文件的。测试同学使用的是Chrome浏览器,您这边可否再试试看呢?或者您已经使用的是Chrome浏览器,能否在无痕模式下试一下看看?

    关于提供备份文件,是否愿意考虑删掉文件中所含的任务标题以及内容列,就给我们提供剩下的数据呢?这边看一下能否根据您的数据量去复现该问题。


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