新建/修改/编辑任务时严重卡顿


  • PRO

    mac端操作卡顿,想在任务下添加具体的描述时打每一个字都有延迟,对追求流畅感的我来说简直就是噩梦....确定不是mac系统和机型的问题,因为在mac自带备忘录里先编辑好文字,和使用其他软件时都很顺滑。
    最近iphone端在新建/编辑任务、选择/更换清单文件夹时,也出现反应迟缓的情况(前段时间我在iphone板块也有反馈过),可能是因为清单和任务随着时间增加变多的缘故。但既然软件是设计用来长期追踪生活和工作的,理应在加载/响应速度方面格外注重维护才对。这是最大的一个bug,效率软件最不应该出现“无法速记和快速切换”的情况。


  • DEV

    @Laura 你好,请问您方便在下次,Mac端卡顿严重时,到Mac端的活动监视器 - 看下当前CPU / 内存使用情况,如果很高的话,您点击一下取样:

    0_1557454989730_upload-e46aabaa-f984-43d1-9e21-037f60447761

    然后将取样文件发送到:support@dida365.com 的后台邮箱,我们看下具体是什么原因造成的可以吗?

    另外可以问下您大概有多少任务,以及多少重复任务吗?


  • PRO

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  • PRO

    @木木 你好,已经按照你解释的提取了一份报告发给了qq群里的南木,正好和他也有提到这个问题。
    我昨天查看了,所有任务110左右,重复任务在12左右,有些是到期重复,有些是完成重复。


  • DEV

    @Laura 好的,收到,我们会尽快进行排查,十分感谢你提供的详细信息。


  • PRO

    3.x 新版在切换清单目录(清单内100+项目)时,感觉没以前的流畅了,官方可以跑下这的性能测试。


  • DEV

    @lwx......l.com 好的,收到,会反馈给macOS团队进一步测试一下的。


  • PRO

    @木木 同样遇到此问题,希望尽快修复。


  • DEV

    @CorySun 您好,十分抱歉给您使用带来的不便。

    我们在查找这个问题的原因,但是遇到了一些问题,所以如果方便的话,您可以提供一下这些消息给我们吗?

    1.关于本机的系统
    2.在什么样的操作时会卡顿,如果有视频的话会更直观,可以直接发到后台邮箱support@dida365.com
    3.活动监视器CPU截图 和内存截图
    4.活动监视器取样

    取样的具体步骤是:打开「活动监视器.app」看一下卡顿时的 CPU / 内存使用情况,如果滴答清单占用很高,点一下取样,如下图:

    0_1557999561296_upload-4740285f-a2a0-447d-9c0d-55c0a9f4567b

    再次感谢您的反馈,抱歉还未能很好的解决这个问题。


  • Free

    同样的问题,请尽快修复,用的有点受不了了。


  • Free

    @木木 同样遇到此问题,请尽快修复,有点受不了了,这么明显的BUG测试都没发现吗


  • DEV

    @我已经等了很久了。 您好,卡顿问题给您带来的不便十分抱歉。

    如果您方便的话,可以提供一些详细的信息给我们吗?

    关于本机的系统,活动监视器CPU截图 和内存截图,活动监视器取样;

    还有就是在什么样的操作时会卡顿,如果有视频的话会更直观,可以直接发到后台邮箱support@dida365.com

    再次抱歉给您带来的不便,会反馈给Mac的测试和开发团队,尽快解决这一问题的。


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