充值后会员一直没有开通


  • Free

    以前一直用微信登录,今天用邮箱登录之后购买年费超级会员,费用扣了,但是一直没开通,提示了一堆乱七八糟的,就是说我的邮箱账号不可以开通,但是不知道开通到哪去了,原来的微信登录也没有。
    发了邮件也一直没回复



  • @tj_......3.com
    您好
    非常抱歉给您带来的不便,应该有同事已经联系过您
    麻烦在 App 里的升级界面底部试下恢复购买
    谢谢


  • Free

    我一样,希望回复15215704868



  • @天格童心 您好, 麻烦您先进入iOS端的高级账户界面,滚动高级功能介绍列表至底部,然后点击“恢复购买”按钮试下。


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