如何购买和使用滴答清单礼品卡？

礼品卡将以什么形式发送给接收人？

答：礼品卡将以电子邮件形式发送给接收人，请确保你填写的接收人信息准确。

如何使用礼品卡兑换会员？

答：礼品卡邮件中的兑换码可用于兑换高级会员。你可以通过以下途径来兑换：

1. 邮件中：复制兑换码 - 点击「在滴答清单中兑换」 - 「兑换」页面 - 输入兑换码；
2. Android：进入「设置」页面 -「升级到高级账户」- 页面底部「兑换」- 输入兑换码；
3. 网页端：点击「个人头像」-「设置」-「兑换」- 输入兑换码。 兑换成功后，会员权益立即生效。

接收人没有收到礼品卡邮件，怎么办？

答：此情况可能是由于邮件服务商屏蔽或过滤特定邮件导致的。你可与接收人核实，检查礼品卡邮件是否被过滤到“垃圾邮件”中。

如果通过上述途径，接收人依然无法找到礼品卡邮件，你可选择重新发送一份。以下为具体的操作步骤：

1. 进入「礼品卡」购买页面 - 点击进入「购买记录」页面- 找到对应的购买记录 - 点击「查看」进入到购买详情；
2. 在详情页面中点击「重新发送」- 再次修改和确认接收人信息 - 重新发送。

重新发送后，我们将重新发送一张带有相同兑换码的礼品卡邮件给接收人。礼品卡的兑换时限依然为购买生效起1年内，而不是重新发送起1年内。

注意：如果您没有看到“重新发送”入口，则该礼品卡已被接收人兑换。

礼品卡是否可以申请退款？

答：礼品卡不支持申请退款。请在购买时确认好购买的数量和接收人信息。