任务到期不提醒怎么办?
答:
Android
由于 Android 系统安全服务和第三方安全应用可能会影响滴答清单的提醒功能,如果您是 Android 用户,请先根据以下步骤进行检查:
1. 滴答清单是否已经获得通知权限?
请确保滴答清单已经获得通知权限,否则滴答清单将无法正常提醒。
2. 手机系统是否自带安全服务?
如果有,请允许滴答清单自启动并在待机时保持后台运行。
3. 是否安装第三方安全应用?
如果有,请确保在每个安全软件中,将滴答清单加入自启动白名单和内存加速白名单。
您也可以在 app 内点击「设置 」- 「声音、提醒与通知」-「提醒没有生效?」,在该页面查看更多解决办法。iOS
如果您是 iOS 用户,请先确认系统设置中,是否已经允许滴答清单的提醒通知。具体步骤为:点击手机系统中的「设置」-「通知」-「滴答清单」,即可查看通知提醒状况。
如果上述方法仍没有解决您的问题,请在滴答清单 app 内点击「设置」-「反馈与建议」,向我们提交问题反馈,我们会尽快为您处理。